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TCO de ecommerce: o custo que ninguém coloca na planilha
TCO (custo total de propriedade) de uma plataforma de ecommerce: a mensalidade é a menor parte. O custo real soma apps, ferramentas auxiliares, integração, taxas de pagamento e as horas de quem mantém a loja — em VTEX, Shopify, Nuvemshop ou Tray — e muda por faixa de faturamento e tamanho de time.
Chargeback: a conta que sangra sua margem sem você ver
Quanto o chargeback realmente custa, onde fica o limite perigoso das bandeiras, por que boa parte nem é fraude de verdade — e o que dá para fazer nesta semana.
O Brasil é continental, sua margem não: até onde vale a pena entregar
Entregar para todo o Brasil parece ambição — mas frete, transbordo, avaria e devolução crescem a cada 100 km que o produto roda. Como achar até onde vale a pena entregar, e por que móveis, refrigerados e eletrônicos drenam a margem no longo curso.
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